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苹果Siri偷听隐私,这是要自绝于用户?

2019-09-09 23:18

生死不离简谱,93年轰动香港的九铁路广告灵异事件,jipin

苹果是公认的国际知名品牌,在中国市场收获了大量拥趸,可出乎大家意料的是,苹果产品自带的功能Siri却被曝出监听用户敏感信息的惊人黑幕,委实让人细思极恐,更不能不愤怒诘问,苹果如此毫无商业节操,谁还敢再使用苹果产品,这是逼着用户抛弃的节奏吗?

最近有媒体爆料,苹果公司将部分用户与语音智能助手Siri的对话录音,发送给外包商进行人工分析,其中涉及联系方式等个人敏感信息,美国加州的苹果用户就此提起了集体诉讼。苹果公司接受采访时承认,中国用户也在Siri评估计划的影响范围内。“生活中一切围绕隐私的数据都有可能被记录,包括你的地理位置信息、医疗疾病信息、财务状况。”

作为苹果产品自带的功能,Siri可以被用来安排日程、定闹钟、查天气、回短信等。正如有用户表示,在深夜失眠时只要一声“Siri我睡不着”,通过语义智能判断,Siri就会给她数绵羊伴她入睡。“我很信任它,但是它居然在监听,感觉像是被知心朋友背叛。”看似很有亲和力的产品设计,“高颜值”的背后竟然隐藏着一副狰狞的面孔,怎能不令用户感到无比的恐惧和失望?

大数据时代,信息安全、隐私保护是全社会高度关切的重大议题,某些互联网企业过度、过滥收集、分享、使用隐私信息的现象,无不引发广大公众的无比担忧和焦虑。苹果、陌陌等知名巨头一边煞有介事地设置了“隐私政策”,一边又在肆无忌惮地“偷听”用户隐私,对用户阳奉阴违明摆着动机不纯,为什么要监听、监听内容去向何处、分析数据又用在了什么地方,公众不能不问个究竟,苹果们没有理由不给出一个明确的交代。

用户至上是起码的商业伦理,知名品牌尤应坚守诚信经营底线。苹果不是珍视广大用户的信任,守规、守法、守约做好用户隐私保护,对用户安全与利益切实负起责任,相反利用用户的信任在背后“挖坑”,无论是出于追逐商业利益还是其他不可告人的目的,如此打歪主意、耍阴招显然极不厚道,与自身国际品牌形象极不匹配,不仅践踏了商业道德和国家法律的底线,而且不能为广大消费者所容忍,客观上无异于自绝于用户的自戕行径,必然落得搬起石头砸自己脚的下场。

针对“Siri监听事件”引爆的喧嚣舆情,苹果公司发布声明称将对此做出改变,计划于今年秋季发布软件更新,届时再重启Siri评估计划。过度收集、滥用用户信息具有极大的隐蔽性,用户往往处于发现难、取证难、维权难的弱势地位,苹果能否拿出足够诚意洗心革面、彻底纠错还须拭目以待,也要求相关职能部门依法给广大消费者撑腰。倘或苹果们我行我素、一意孤行,最终势必被千千万万用户所唾弃。

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